Mapeamos a operação completa.
Departamento a departamento, identificamos as tarefas repetitivas com maior impacto financeiro.
HOJE: O ORGANOGRAMA
CEO / Dono
Diretor de Operações
Administrativa de Operações
PARTILHADA PELOS TÉCNICOSDiretor Financeiro
Contabilista Sénior
Administrativa Financeira
CARGOS DIFERENTES ALIMENTAM O MESMO WORKFLOW
A MESMA EMPRESA, VISTA EM WORKFLOWS
Comercial
Lead entra
↓
Qualificação
↓
Proposta: Aprovação
↓
Envio
↓
Follow-up
↓
Registo no CRM
Operações
Pedido entra
↓
Planeamento
↓
Atribuição de tarefas
↓
Execução
↓
Validação
↓
Entrega ao cliente
↓
Faturação despoletada
↓
Registo
Financeiro
Fatura emitida
↓
Envio
↓
Acompanhamento de pagamento
↓
Exceções: decisão
↓
Lançamento na contabilidade
Marketing
Conteúdo criado
↓
Aprovação
↓
Publicação
↓
Medição
↓
Relatório
Pessoas envolvidas em todos os passos.
De cargos para workflows.
COM OS NOSSOS SISTEMAS
Comercial
↓
↓
Proposta: Aprovação
↓
↓
↓
Operações
↓
↓
↓
↓
Validação
↓
↓
↓
Financeiro
↓
↓
Acompanhamento de pagamento
↓
Exceções: decisão
↓
Lançamento na contabilidade
Marketing
↓
Aprovação
↓
↓
↓
EXEMPLO DE RESULTADOS
CONTABILIDADE
4 pessoas a lançar faturas à mão
2 pessoas
€60.000/ano
COMERCIAL
2 contratações previstas
0 contratações
€50.000/ano
PEDIDOS
Sem resposta, entre email e telefone
Todos respondidos no próprio dia
€190.000/ano
€300.000+/ano
€25.000/mês de retorno
A tua equipa fica com o trabalho que só pessoas sabem fazer.